Merve Akça Collection olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, merveakca.com.tr internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda bilgilerinizin nasıl kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Bilgiler

Sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde ad, soyad, telefon, e-posta, adres, sipariş ve ödeme bilgileri gibi verileriniz alınabilir.

Ayrıca web sitesinin çalışması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla çerezler aracılığıyla bazı teknik veriler işlenebilir.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Siparişinizi oluşturmak,
• Ödemenizi almak,
• Ürününüzü teslim etmek,
• Fatura düzenlemek,
• İade ve değişim taleplerinizi değerlendirmek,
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
• Açık rıza vermeniz halinde kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapmak.

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli durumlarda kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-ticaret altyapı sağlayıcısı, muhasebe hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin gerektirdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz Merve Akça Collection tarafından saklanmaz.

Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve bazı temel fonksiyonları çalıştırmak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [email protected]
Telefon: 05300363666