KVKK Aydınlatma Metni

Merve Akça Collection olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Marka Adı: Merve Akça Collection
Adres: Yuvaköy Mah. Natura Batıkent Sit. B Blok No:86 Yenimahalle/Ankara
E-posta: [email protected]
Telefon: 05300363666

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden alışveriş yapmanız, üyelik oluşturmanız, iletişim formunu doldurmanız veya bültene abone olmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat adresi
  • Fatura adresi
  • Sipariş bilgileri
  • Ödeme ve işlem bilgileri
  • İletişim talepleri
  • IP adresi ve çerez verileri
  • Üyelik bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması ve hazırlanması
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Ürünlerin teslim edilmesi
  • Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetilmesi
  • İade, değişim ve iptal taleplerinin değerlendirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Talep, öneri ve şikâyetlerin yanıtlanması
  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
  • Açık rıza vermeniz halinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimi yapılması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için gerekli ölçüde;

  • Kargo firmaları,
  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları,
  • E-ticaret altyapı sağlayıcısı,
  • Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcıları,
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
  • Yasal danışmanlar ve teknik hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitesi, üyelik formları, sipariş formları, ödeme ekranı, iletişim formu, e-posta ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rızanızın bulunduğu hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını öğrenme,
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartlar oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşleme itiraz etme haklarına sahipsiniz.